Стало известно, клиенты каких банков чаще других страдают от карточных мошенников
Заместитель руководителя департамента платежных систем и инновационного развития НБУ Владимир Харченко сообщил, что от карточных мошенников чаще всего страдают клиенты «ПриватБанка» и «Ощадбанка».
«Чаще жертвами становятся клиенты «ПриватБанка» и «Ощадбанка», которые получают сообщения о том, что карта заблокирована. После начинается психологическое давление на клиента, чтобы получить реквизиты карты и украсть деньги со счета. Среди пострадавших в том числе есть и сотрудники Национального банка», - сообщил Харченко.
«В 30% случаев человек фактически сам рассказывал реквизиты карты. И потом пишет жалобы в Национальный банк с требованием вернуть деньги», - добавил он. Кроме того, мошенники часто используют автоответчик, запрограммированный задавать определенные вопросы и выяснять данные, а также могут представляться сотрудниками Службы безопасности Украины, службы безопасности банка или даже Национального банка.
По информации НБУ, в 2016 году количество мошеннических операций выросло до 94,630 тыс. по сравнению с 80,5 тыс. в 2015 году, однако сумма ущерба снизилась на 4,2 млн грн.
