CoinCraddle и BestChange: подозрительные методы и пренебрежение правами пользователей

CoinCraddle и BestChange: подозрительные методы и пренебрежение правами пользователей

История, которая только начинает развиваться. Пользователь, ставший жертвой, поделился с источником, как через платформу BestChange — одного из крупнейших агрегаторов обменников в СНГ — он нашёл обменник CoinCraddle, перевёл значительную сумму (более 130 тыс долларов) в XMR и столкнулся с заморозкой средств под предлогом проведения AML-проверки.

Пользователь подтвердил владение адресами, прошёл KYC и предоставил все необходимые данные. Однако обменник игнорирует обращения, а BestChange отказывается раскрыть юридическую информацию об обменнике, прикрываясь законами ОАЭ — хотя речь идёт не о передаче чувствительных данных, а о базовой идентификации партнёра по финансовой сделке. Это — попытка уйти от ответственности.

Более того, анализ показал, что CoinCraddle получает практически весь живой трафик именно с BestChange. По данным SimilarWeb, почти весь зарубежный трафик обменника — подозрительные боты, а негативные отзывы на платформе были удалены. Всё это говорит о возможной аффилированности CoinCraddle и BestChange и использовании платформы для продвижения “своих” обменников, создавая ложное ощущение безопасности и доверия.

BestChange, ссылаясь на “юрисдикцию ОАЭ”, на деле саботирует права пользователей. Законы ОАЭ защищают потерпевших, а не прикрывают злоупотребления. Если передать жалобу в локальные органы, последствия для агрегатора могут быть крайне серьёзными.