Мошенники выдают себя за операторов связи, подключая клиентов к чат-ботам

Мошенники выдают себя за операторов связи, подключая клиентов к чат-ботам

Мошенники начали обзванивать людей, выдавая себя за работников колл-центров сотовых операторов, под предлогом улучшения качества связи или оценки работы оператора.

В этом процессе они подключают «клиента» к чат-боту, где отправляют ссылки на приложение и инструкции по его установке. После загрузки приложения аферисты получают удаленный доступ к мобильному устройству жертвы, оформляют кредиты и проводят денежные переводы.

Недавно в полицию обратился 51-летний москвич. Он рассказал, что ему позвонила девушка, представившаяся сотрудником сотовой компании, и предложила принять участие в корпоративной программе по улучшению качества сотовой связи.

Мужчина перешёл в чат-бот, куда его включили, и, следуя инструкциям, установил на телефон приложение, после чего телефон стал работать некорректно. Удалив приложение, жертва обнаружила, что между его счетами совершены переводы и была попытка похитить сбережения, но банк заблокировал операцию. Мужчина чуть не лишился почти 2 миллионов рублей. 

Стоит помнить, что для уточнения полученной от неизвестных информации, надо прервать разговор и самостоятельно связаться с сотовым оператором, банком, госорганом и иной организацией, откуда якобы поступают звонки.