Согласие или штраф: США вводят нормы по слежке за работниками
Надзорные органы начинают новую эпоху трудовых отношений в офисах.
Бюро по защите финансовых прав потребителей США (CFPB) представило новые правила для защиты работников от скрытого мониторинга и автоматизированных систем принятия решений.
CFPB подчеркнуло, что компании, использующие данные о своих сотрудниках, собранные сторонними организациями, обязаны соблюдать закон Fair Credit Reporting Act (FCRA). Это означает, что работодатели должны получать согласие работников, информировать их о том, какие данные собираются, и предоставлять возможность оспаривать неверные сведения. В CFPB напомнили, что ранее системы мониторинга в основном использовались в сфере кредитования, но теперь технологии начали внедряться и в рабочие процессы.
Документ CFPB касается отчётов о сотрудниках, которые используют работодатели. Отчёты могут включать больше информации, чем обычные проверки — например, данные из приложений, которые работники обязаны устанавливать на личные телефоны для контроля действий. С помощью таких отчётов компании могут прогнозировать поведение сотрудников, решать, кому и какие задачи поручать, применять дисциплинарные меры и даже следить за активностью сотрудников в соцсетях. Такие данные могут влиять на карьеру человека, хотя он может даже не знать о сборе информации о себе.
Закон FCRA требует, чтобы работодатели соблюдали несколько важных правил:
- Согласие: работодатель должен получить разрешение сотрудника на сбор и использование данных.
- Прозрачность: сотрудникам нужно предоставить информацию о том, какие данные стали причиной увольнения или отказа в повышении.
- Возможность оспаривания: если информация в отчёте неверная, работник должен иметь право её исправить.
Кроме того, компании могут использовать собранные данные только для принятия решений о сотрудниках, а не для продажи или других целей. CFPB планирует вместе с другими агентствами следить за тем, чтобы работодатели соблюдали правила и не злоупотребляли информацией о своих сотрудниках.
CFPB также советует работодателям пересмотреть свои методы использования данных, чтобы убедиться в их соответствии требованиям FCRA.
