Обменявшие по выгодному курсу валюту клиенты «Тинькофф-банка» ушли в минус

Обменявшие по выгодному курсу валюту клиенты «Тинькофф-банка» ушли в минус

С ранее заблокированных счетов клиентов «Тинькофф-банка» начали списывать деньги. Их заблокировали из-за того, что в феврале они обменяли валюту по выгодному курсу.

При этом клиенты пользовались банковским приложением. На некоторых счетах «минус» теперь достигает 29 миллионов рублей.

Еще в начале марта представители «Тинькофф-банка» сообщили, что обслуживать клиентов могли лишь несколько десятков трейдеров. Поэтому блокировали не только тех, кто сам обменивал валюту, но и тех, кто получил денежный перевод от успешно обменявших лиц. «Тинькофф-банк» в письмах клиентам указывает, что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчетов кросс-курсов валют».

Клиенты «Тинькофф-банка» обязаны погасить задолженности в течение 25 дней. Затем банк грозится обратиться в правоохранительные органы. Но клиенты тоже недовольны ситуацией, ведь списание проводилось по невыгодному курсу. Некоторые из них уже обратились с жалобами в Центробанк. Юристы считают, что этот спор между клиентами и «Тинькофф-банком» сможет разрешить только суд, ведь фактически банк сам предоставил клиентам возможность выгодно обменять валюту.