08 февраля 2025 г. 20:02
1199
0
«Лучшая авиакомпания в мире — 2024» Qatar Airways отменила вечерние рейсы из Москвы и в Москву на весь февраль. Пассажиры, которые выбирали эту авиакомпанию именно из-за её высокого уровня сервиса, откровенно говоря, расстроены.
Согласно информации «Базы», пассажиры, планировавшие лететь вечерними рейсами в Доху из Москвы, начали получать уведомления об отмене. Некоторым предлагают заменить билеты на один-два дня, но большинство пассажиров столкнулось с переносами на более длительные сроки, превышающие три дня. При этом возмещение денежных средств оказывается невыгодным, так как цены на новые билеты уже выше, из-за чего люди несут финансовые потери.
Многие пассажиры брали билеты под определённые даты, и теперь у них слетают гостиницы и, в общем-то, все отпуска. Часть пассажиров специально выбрали лететь Qatar Airways, потому что авиакомпания известна своим высоким уровнем сервиса. Сам сервис, по словам людей, тоже подкачал.
Во-первых, в Qatar никак не объяснили массовую отмену рейсов, а во-вторых, поддержка говорит, что «ситуация возникла внезапно», и помочь пассажирам не может.
