28 января 2025 г. 15:15
1273
0
В Воронежской области родители через суд пытаются обязать парк разрешить ребёнку воспользоваться аттракционом.
Мальчику отказали, указав, что он «не реагировал на оператора», хотя до этого он спокойно прошёл на двух других аттракционах в том же парке.
8 января 7-летний Даниил вместе с родителями и младшей сестрой посетил парк аттракционов «Град». Мальчик уже покатался на паровозике и вертолёте, а также поиграл на симуляторах, после чего захотел прокатиться на «Летающем автобусе». Но тут возникли проблемы.
Согласно правилам парка, на «автобус» детей ростом до 110 см допускают только в сопровождении взрослых, однако инструктор сначала утверждал, что отец Даниила не может сопровождать сына. Затем он заявил, что с мальчиком что-то не так. Отец объяснил, что у ребёнка расстройство аутистического спектра, подчеркнув, что сын уже катался, и всё было в порядке. Тем не менее, инструктор не разрешил посещение аттракциона даже с отцом. При этом трёхлетняя девочка с мамой была допущена на «автобус», несмотря на то, что она не может самостоятельно ознакомиться с инструкцией.
Родители Даниила обратились к администраторам парка, но решить вопрос не удалось. На «Летающий автобус» собрался хвост из желающих, дети начали плакать, и семья была вынуждена уйти. Родители мальчика совместно с юристом Анной Гнеушевой составили претензию: они требуют предоставления оплаченных услуг и письменных извинений.
Представители парка продолжают настаивать на своей позиции — инструктор не нарушил правил. В ответе на претензию они указали, что после нескольких аттракционов мальчик был слишком «эмоционально возбуждён».
Родители Даниила намерены отстаивать свою правоту в суде, а также они обратились в прокуратуру, Роспотребнадзор и к уполномоченному по правам ребёнка.