
Виталий А. весь день обзванивал службу поддержки банка ВТБ, чтобы решить вопрос со своими счетами. Разговор со специалистами не клеился, Виталий начал нервничать и решил пойти на крайние меры.
Пенсионер позвонил в колл-центр банка и пригрозил прийти в офис на улице Декабристов, взорвать там гранату, а перед этим набить лицо банковским работникам, потому что ему не помогли решить вопрос.